Sağlıklı iletişim

Karadeniz Üniversitesi Göğüs Hastalıkları Ana Bilim Dalı Başkanı Prof. Dr. Tevfik Özlü, “Hastalar, özel olarak sakladığı sırlarını kendisine yakın gördüğü bizlerle paylaşıyor” dedi.

Sempozyumun açış konuşmasını yapan Dr. Lütfi Kırdar Kartal Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimi Alpaslan Mayadağlı, konusunda uzman olan hekimlerin vereceği bilgilerin, hastaların tedavisi konusundaki uygulamalar açısından çok aydınlatıcı olacağını belirtti. “Hasta-Hekim İlişkisi” başlıklı sunumu yapan Karadeniz Üniversitesi Göğüs Hastalıkları Ana Bilim Dalı Başkanı Prof. Dr. Tevfik Özlü de “Hastalar, özel olarak sakladığı sırlarını kendisine yakın gördüğü bizlerle paylaşıyor” dedi.

Prof. Dr. Özlü, hastalarla doktorları karşı karşıya getiren sorunların, alt yapı, ekipman ve donanım eksikliği, aşırı iş yükü, kötü işletmecilik, finans sorunları, kasıtlı davranışlar, mesleki bilgi ve beceri eksiklikleri ile iletişim kusurlarından kaynaklandığını ifade etti. Hasta-hekim ilişkisi sürecinde hastayla güçlükler yaşadıklarını ifade eden Prof. Dr. Özlü, şunları kaydetti:

“Çünkü hastayı hayatımızın hiçbir yerinde görmemişiz. Ani ve planlanmamış bir ilişki gerçekleşiyor. Burada, hastanın ani gelişen rahatsızlığında düşünceleri var. Karşılığı olmadığını gördüğü hesap dışı bir gider olarak baktığı ani bir hastalık oluşmuş ve doktora başvuru yaparken bunları düşünüyor. Hastanın isteyerek değil, bir zorunluluk olarak geldiği bizler, onun ağrı, ıstırap, halsizlik, panik, depresyon, korkular, endişeler yumağı içinde olduğunu biliyoruz. Bizden büyük beklentileri oluyor.”

Kuzey Amerika ve Batı Avrupa ülkelerinde farklı bir hekimlik sistemi olduğunu belirten Prof. Dr. Özlü, bu sistemle hastanın aktif düşünmesi, hekimin hastasına sadece tedavisi konusunda bilgiler aktarması, kararların hasta tarafından alınmasının hekimin hukuki süreçte zarar görmemesini sağladığını kaydetti. “Sağlıkta İletişim Becerileri ve Ekip Çalışması”, “Istırabın Tıbbı, Tıbbın Istırabı”, “Hekim Hasta İlişkisinde Önemli Hususlar” konularının da işlendiği sempozyum, Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezine yapılan hekim kaynaklı şikayet nedenlerinin hekim-hasta iletişimi bağlamında incelenmesi ile ilgili uzman doktorların vereceği tebliğlerle sona erecek.