Genizdeki problem östaki borusu ve dolayısıyla orta kulağı etkilemektedir. Östaki borusunun çevresindeki ödem ya da sinüzite yol açan bademcik, geniz eti dokularındaki enfeksüyon kaynağı olan mikroorganizmalar tabiki östaki borusunu ve orta kulağı etkileyebilir. Orta kulak etkilendiği zaman kulak zarının arkasında orta kulak boşluğunda çoğu zaman yapışkan bir sıvı brikimi olabilmektedir. Bu sıvı birikiminin çözülmesi için çok etkin bir ilaç tedavisinin verilmesi lazımdır. Eğer ilaç tedavisinden yanıt alınamazsa cerrahi tedavi ile bu işitme kaybını ortadan kaldırmak için havalandırma tüpü dediğimiz kulak zarına küçük bir delik açılarak belli süre kulak zarının üstünde kalacak tüp yerleştirilir. Bu işlem için de çoğu zaman genel anestezi tercih edilir. İşitme kayıpları farklı türde de olabilir. Eğer orta kulaktaki işitme problemi aynı zamanda çok yoğun bir enfeksüyondan kaynaklanıyorsa kula zarı delinebilmekte ve delik kalıcı hale gelebilmektedir. Kötü kokulu kulak akıntısı ilaç tedavisinden yanıt alınamazsa daha ilerki dönemlerde daha büyük kulak cerrahi ameliyatları gerektirir. Bu tür kulak problemi olan çocukların ya da erişkinlerinde yakından takib edilmesi gerekirse kulak ölçümlerinin uzman hekim tarafından istenmesi gerekmektedir.